Регистрация и лицензирование Fresh Casino
Fresh Casino основано в 2018 году, находится под управлением Galaktika N.V. (9 казино в группе), лицензия Curacao (Antillephone N.V. – 8048/JAZ) (№ лиц. 8048/JAZ), не проходит периодическое тестирование и сертификацию.
Платформа и выбор игр
Заведение работает на платформе собственной разработки и имеет в своем портфеле 7651 слот (от 56 разработчиков). Сайт адаптирован для мобильных устройств (планшетов и смартфонов на Android и iOS), есть живые дилеры (3 провайдера). Игры казино корректно работают во всех современных браузерах. Также пользователи могут загрузить скачиваемую версию клиента. Среди дополнительных сервисов имеется Виртуальный и кибер спорт, Ставки на спорт. В платформу Fresh Casino интегрирована партнерская программа. Обзор Fresh Partners предлагается для ознакомления.
Оценки и отзывы игроков
В данный момент рейтинг Автоматической Рейтинговой Системы (АРС) у Fresh Casino составляет 70 из 100 баллов с оценкой пользователей в 65 баллов (детали расчета рейтинга и динамика оценок приведены выше). Казино находится на испытательном сроке.
Fresh Casino очень активно обсуждается пользователями в комментариях и в комьюнити. Поучаствовать в дискуссии на форуме можно в этих темах. Оставить отзыв можно на странице с отзывами.
Создание аккаунта
Онлайн заведение просто с точки зрения регистрации – есть опция создания аккаунта в два клика. Принимаются клиенты из 272 стран (ограничения – в таблице).
Депозит и снятие средств
Для пополнения счета в Fresh Casino используется 16 валют (список валют) с переводами через 19 платежных систем (варианты депозита), а минимальный депозит равен 10 EUR, 100 RUB, 50 UAH. Минимальная сумма вывода начинается с 10 EUR, 100 RUB, 300 UAH и выплата средств производится на 18 платежных систем (способы вывода).
Fresh Casino не предоставляет возможность играть на криптовалюту.
Лимиты вывода средств согласно T&C установлены в размере 100 000 EUR в месяц. Казино предлагает функцию холда суммы вывода. Обработка заявки на вывод (после верификации аккаунта) обычно осуществляется в течении 24 ч. с учётом выходных дней. В процессе вывода может потребоваться верификация личности игрока.
Локализация и поддержка пользователей
В службе поддержки и локальных версиях сайта Fresh Casino доступно 8 языков (детали). Саппорт игроков реализован через живой чат, email, мессенджеры и социальные сети и осуществляется в режиме 24/7. Также на нашем сайте присутствует официальный представитель для быстрого и оперативного взаимодействия с комьюнити и решения жалоб в арбитраже. В настоящее время к Fresh Casino имеется 25 претензий (все жалобы), которые в основном решены.
Многоуровневый контроль игромании реализован в виде набора самоограничивающих мер.
Бонусы Fresh Casino
Программа лояльности Fresh Casino представлена разветвленной бонусной политикой. У казино имеются промо-акции как для новых, так и для существующих игроков. На данный момент можно воспользоваться 4 предложениями: Бездепозитный бонус, Бонус на депозит, Кэшбэк бонус, Эксклюзивное предложение.